ฮาร์ดแวร์ - หน้าจอมืดเมื่อสแตนด์บายหรือเริ่มทำงาน
หน้าจอเป็นสีดำเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน
1. คอมพิวเตอร์ส่งเสียงบี๊ปสั้น ๆ หนึ่งครั้ง
หากดูเหมือนว่าพีซีจะทำงานได้ดี (ตัวบ่งชี้ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานเสียง ฯลฯ ) อาจเป็นหนึ่งในปัญหาต่อไปนี้:
- สายเคเบิลเชื่อมต่อจอภาพและ CPU ไม่ได้เชื่อมต่อ (หรือตัดการเชื่อมต่อ) หรือเสียหาย ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
- หน้าจอของคุณเสียหายหรือถูกตัดการเชื่อมต่อ ลองใช้กับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น หากปัญหายังคงมีอยู่เราจะต้องพิจารณาแทนที่
2. พีซีจะส่งเสียงบี๊บหลายครั้ง
- นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์! ดูหน้าถัดไปเพื่อทราบความหมายของการส่งเสียงบี๊บหลังการระบุ BIOS ของคุณ (อ้างอิงจากคู่มือของมาเธอร์บอร์ด):
- ไบออส
3. พีซีไม่ส่งเสียงบี๊บ
- นี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ที่สำคัญ! เมนบอร์ดหรือโปรเซสเซอร์ (CPU) อาจไม่ทำงาน จะต้องลองโปรเซสเซอร์บนเมนบอร์ดอื่น
ตรวจสอบ (กับผู้เชี่ยวชาญ) ถ้ามันยังคงทำงานอยู่
อย่างไรก็ตามในกรณีที่เกิดขึ้นน้อยมากอาจเป็นได้ว่า "บี๊บ" ของพีซีนั้นมีข้อบกพร่องซึ่งในกรณีนี้คุณอาจเห็นกิจกรรมของดิสก์บางอย่าง
หากหน้าจอเป็นสีดำเมื่อโหลด Windows
- อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกราฟิกการ์ด
- เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มใน Safe Mode โดยการแตะปุ่ม F8 เมื่อเริ่มต้น (ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้น)
- เมื่อโหลดเซฟโหมดแล้วให้นำไดรเวอร์การ์ดกราฟิกออกแล้วติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดอีกครั้ง (หรือไดรเวอร์ที่ใช้งานได้ก่อนหน้านี้)
- หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้คิดว่าจะถอนการติดตั้งอุปกรณ์ที่เพิ่งติดตั้งก่อนเกิดข้อผิดพลาด!
หากหน้าจอเป็นสีดำเมื่อเปิดตัวแอปพลิเคชั่น (เช่นเกม)
- ก่อนอื่นตรวจสอบขั้นต่ำที่แนะนำสำหรับเกม ลองปิดแอปพลิเคชันที่ไม่จำเป็นที่ทำงานในพื้นหลัง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณทันสมัยและติดตั้ง DirectX เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- หากเป็นไปได้ให้ลดการกำหนดค่าการแสดงผลเกม (ความละเอียดความลึกของสี)
- ตรวจสอบว่ามีแพตช์ใด ๆ สำหรับเกมเพื่อแก้ปัญหา (บนเว็บไซต์ของผู้เผยแพร่)
- ในที่สุดนี้อาจเกิดจากการใช้เกมที่ละเมิดลิขสิทธิ์!