Microsoft Outlook - ข้อผิดพลาดในการโหลดไฟล์ msncon.dll
ใช้ sxstrace.exe เพื่อการวินิจฉัยโดยละเอียด ตอนนี้ในเครื่องมือไปที่ Add-in และ "GO" ที่ 'Manage COM Add-in' เลือก (ช่องทำเครื่องหมาย) ตัวเชื่อมต่อ Hotmail และคุณจะได้รับข้อความ Admin ที่ล้มเหลว เพียงแค่เลือกบรรทัด "ตัวเชื่อมต่อ COM Addin สำหรับ Microsoft Outlook Hotmail" คุณจะได้รับข้อความบนบรรทัดข้อความพฤติกรรมการโหลด - "ไม่โหลด" เกิดข้อผิดพลาดรันไทม์ระหว่างการโหลด COM add-in ข้อความนี้ระบุว่าข้อความผู้ดูแลระบบเกิดจากการโหลดที่ล้มเหลวแทนที่จะเป็นความล้มเหลวของผู้ดูแลระบบที่แท้จริงขณะที่คุณเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบ
ปัญหา
ครั้งแรกที่คุณใช้ Microsoft Outlook คุณอาจไม่สามารถเปิดโปรแกรมและดูข้อผิดพลาดนี้:
ไม่พบโฟลเดอร์อีเมลเริ่มต้นของคุณ ข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดได้เกิดขึ้น. MAPI ไม่สามารถโหลดบริการข้อมูล msncon.dll ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งบริการอย่างถูกต้อง ไม่สามารถค้นหาโฟลเดอร์เมลของคุณตามค่าเริ่มต้น เกิดความผิดพลาดอย่างไม่ได้คาดคิด. MAPI ไม่สามารถโหลดบริการข้อมูล msncon.dll ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้งบริการอย่างถูกต้อง
สารละลาย
ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากคุณพยายามติดตั้ง Microsoft Outlook Connector โดยไม่ต้องเปิดใช้งาน Outlook ล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งครั้ง
เมื่อต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่แผงควบคุม (เปลี่ยนเป็นมุมมองคลาสสิค)
- ดับเบิ้ลคลิกที่ Mail
- คลิกไฟล์ข้อมูล
- หากไม่มีการกำหนดไฟล์ในหน้าต่างนี้เพียงเพิ่มหรือสร้างไฟล์ใหม่:
- สร้างไฟล์ถ้าคุณไม่มีไฟล์ข้อมูลสำรอง (เวอร์ชั่นเก่าหรือติดตั้ง)
- มิฉะนั้นให้เลือกไฟล์เก่าและคลิกเพิ่ม
- เลือกประเภทไฟล์สำหรับ Outlook เพื่อสร้างหรือเพิ่ม
- แฟ้มโฟลเดอร์ส่วนบุคคลของ Office Outlook (. Pst) สำหรับ Outlook 2007
- แฟ้มโฟลเดอร์ Outlook 97-2003 (. Pst) สำหรับรุ่นที่เก่ากว่า
- ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคลิกตกลงเลือกไฟล์เก่าที่มีอยู่แล้วในฮาร์ดไดรฟ์หรือพิมพ์ชื่อไฟล์ใหม่เพื่อสร้างและตรวจสอบความถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณเพิ่งเพิ่มถูกเลือกเป็นค่าเริ่มต้น
- หากไม่ใช่กรณีนี้ให้เลือกไฟล์ในหน้าต่างจากนั้นคลิกตั้งเป็นค่าเริ่มต้น
- ตรวจสอบความถูกต้องโดยคลิกปิด> ปิดจากนั้นรีสตาร์ท Microsoft Outlook