ไม่มีเสียงหรือเสียงบน Windows

หลายคนประสบปัญหานี้กับ เสียงที่หายไปบน Windows หลังจากการฟอร์แมต อ่านต่อเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้ ขั้นตอนที่อธิบายไว้ในบทความนี้สำหรับ Windows XP, Windows Vista, Windows 7 และ Windows 8 โดยเฉพาะ แต่อาจใช้ได้กับระบบอื่นด้วย

• สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์เสียง
  • การติดเชื้อไวรัสโดย Vilsel Trojan / Trojan Clicker
• วิธีแก้ไขปัญหา Windows Sound
  • ยืนยันว่าคอนโทรลเลอร์ของเสียงทำงานอยู่หรือไม่
  • ตรวจสอบว่า Windows Audio Service เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
  • ติดตั้งตัวควบคุมเสียงอีกครั้ง
  • ติดตั้งไดรเวอร์เสียงถูกต้อง แต่ไม่มีเสียง

สิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคอมพิวเตอร์เสียง

หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหาด้านเสียงอาจเกิดจากหลายสิ่ง บ่อยครั้งมีสาเหตุมาจากกระบวนการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ สาเหตุที่เป็นไปได้อื่น ๆ ได้แก่ : การปรากฏตัวของไวรัสที่ติดเชื้อระบบของคุณ; การติดตั้งไดรเวอร์เสียงของคุณไม่เหมาะสม ปัญหาการกำหนดค่ากับการ์ดเสียงของคุณ และปัญหาความเข้ากันได้ระหว่างระบบปฏิบัติการของคุณและอุปกรณ์เสียงที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน

การติดเชื้อไวรัสโดย Vilsel Trojan / Trojan Clicker

การติดเชื้อ Vilsel Trojan / Trojan Clicker อาจทำให้เกิดเสียงขาด หากระบบของคุณติดไวรัสโดยแท้จริงโปรดดูบทความของเราเกี่ยวกับวิธีการลบไวรัส Vilsel Trojan / Trojan Clicker

วิธีแก้ไขปัญหา Windows Sound

ยืนยันว่าคอนโทรลเลอร์ของเสียงทำงานอยู่หรือไม่

ในการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ควบคุมเสียงของอุปกรณ์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ให้เริ่มโดยเปิด Device Manager

จากนั้นคลิก Start จากนั้นคลิกขวาที่ My Computer จากเมนูที่เปิดขึ้นให้เลือก คุณสมบัติ หน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณควรคลิก ฮาร์ดแวร์ > ตัวจัดการอุปกรณ์

หมายเหตุใน Windows Vista และ Windows 7 คุณจะต้องคลิก วงกลมสีน้ำเงิน ที่ด้านล่างซ้ายคลิกขวาที่ Computer เลือก Properties จากนั้นคลิก Manage ใน Windows 8 คุณจะต้องเลื่อนเคอร์เซอร์ไปที่มุมล่างขวาเพื่อเปิด ชาร์มบาร์ จากนั้นเลือก การตั้งค่า ข้อมูลพีซี จากนั้นเลือก Device Manager ที่มุมซ้ายบน

หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้นพร้อมกับรายการ ภายใต้ XP สัญญาณเตือนสีเหลือง ( ! และ ? ) หมายถึงอุปกรณ์ที่ติดตั้งไม่ถูกต้อง ภายใต้ Windows Vista และ Windows 7 จะมีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองปรากฏขึ้นด้านหน้าอุปกรณ์ที่ติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง

หากไม่มีสัญญาณเตือนสีเหลืองปรากฏขึ้นคุณจะต้องตรวจสอบ: การเชื่อมต่อลำโพงของคุณ (นั่นคือแจ็คเสียบเข้ากับช่องเสียบสีเขียวบนพีซีการควบคุมพลังงาน ฯลฯ ) อย่างถูกต้อง คุณสมบัติปิดเสียงของ Windows ซึ่งระบุโดยลำโพงขนาดเล็กในแถบงาน และทุกอย่างภายใต้หัวข้อ Sound ใน แผงควบคุม

หากตัวควบคุมเสียงปรากฏเป็นชื่อของตัวควบคุมเสียงความละเอียดสูงของอุปกรณ์ภายใต้แท็บ เสียง / วิดีโอ และใน ตัวจัดการอุปกรณ์ นั่นหมายความว่าไดรเวอร์สำหรับตัวควบคุมเสียงขาดหายไปหรือไม่รู้จักอย่างถูกต้อง

หมายเหตุ ด้วย Windows บางเวอร์ชั่นที่ได้รับการดัดแปลงเช่น Windows XP Ultimate, Windows LSD และ Windows Gold ทำให้ไม่สามารถติดตั้งอุปกรณ์เสียงได้อย่างถูกต้อง (ตัวอย่างเช่นอุปกรณ์เสียงจะถูกติดตั้ง แต่ไม่มีเสียงออกมา)

ตรวจสอบว่า Windows Audio Service เริ่มต้นโดยอัตโนมัติ

ในการตรวจสอบว่าบริการ Windows Audio เริ่มต้นโดยอัตโนมัติให้เข้าถึงแผง บริการ โดยไปที่เมนู Start > แผงควบคุม > ประสิทธิภาพและการบำรุงรักษา > เครื่องมือการดูแลระบบ > บริการ คุณยังสามารถไปที่ เมนู เริ่ม > โปรแกรมทั้งหมด > เครื่องมือการดูแลระบบ > บริการ

สำหรับ Windows Vista หรือ Windows 7 ให้คลิก วงกลมสีน้ำเงิน ที่ด้านล่างซ้ายพิมพ์ Run ในแถบค้นหาแล้วยืนยันด้วย Enter ในหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc และยืนยันด้วย Enter สำหรับ Windows 8 (ใช้ได้กับ Windows Vista และ Windows 7) ให้กด [ Windows ] + [ R ] บนแป้นพิมพ์ของคุณพร้อมกันเพื่อแสดงหน้าต่าง Run พิมพ์ services.msc และยืนยันด้วย Enter ในหน้าต่าง Services ตรวจสอบว่าบริการ Windows Audio ตั้งค่าให้เริ่มโดยอัตโนมัติ หากไม่ใช่ให้คลิกขวาเพื่อเริ่ม

ติดตั้งตัวควบคุมเสียงอีกครั้ง

ถ้ามีสีเหลือง หรือสามเหลี่ยมสีเหลืองในอุปกรณ์เสียงอาจมีไดรเวอร์เสียงที่ได้รับการปรับปรุงโดย Windows Update โดยอัตโนมัติ แต่ไม่เหมาะกับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งในคอมพิวเตอร์ บางครั้งคุณสามารถกลับไปใช้ไดรเวอร์รุ่นก่อนหน้า คลิกขวาที่สีเหลือง ? หรือสามเหลี่ยมสีเหลืองแล้วมองหา ย้อนกลับไปยังเวอร์ชั่นก่อนหน้า จากเมนูบริบท

หากคุณไม่สามารถทำได้ลองค้นหาเว็บไซต์ของผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพื่อค้นหาดาวน์โหลดไดรเวอร์การ์ดเสียงของคุณ มีแนวโน้มว่าคนขับจะอยู่ที่นั่นเว้นแต่คุณได้ย้ายระบบปฏิบัติการของคุณตั้งแต่ซื้อคอมพิวเตอร์

นี่คือรายการของเว็บไซต์ผู้ผลิตการ์ดเสียงยอดนิยม:

เอเซอร์

Dell

Hewlett Packard (HP)

//support.lenovo.com/us/en IBM]

Nec

โตชิบา

โซนี่

สำหรับการ์ดเสียงในตัวคุณสามารถลอง:

อัสซุส

ASRock

ECS Elitegroup

กิกะไบต์

MSI

NB ในปัจจุบันแทบทุกพีซีการ์ดเสียงไม่ได้ปรากฏตัวเพราะมันติดตั้งมาเธอร์บอร์ด

มิฉะนั้นหากคุณมีซีดีที่มีไดรเวอร์ของคอมพิวเตอร์ให้ติดตั้งไดรเวอร์ที่ขาดหายไป คุณอาจค้นหาไดรเวอร์บนพาร์ติชั่นสำรองของคุณถ้าคุณมี

หากคุณไม่เห็นสีเหลือง หรือสามเหลี่ยมสีเหลืองและอุปกรณ์เสียงของคุณไม่ปรากฏใน เสียง อาจเป็นเพราะอุปกรณ์เสียงของคุณถูกปิดใช้งานใน BIOS ของเมนบอร์ด

ติดตั้งไดรเวอร์เสียงถูกต้อง แต่ไม่มีเสียง

หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์เสียงของคุณได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่คุณยังไม่ได้รับเสียงใด ๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณให้ตรวจสอบว่าได้เลือกอุปกรณ์เสียงนั้นสำหรับการเล่นเสียงในการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ